Етикет електронного спілкування
-починати текст листа слід з привітання, завершувати підписом;
-якщо звертаєтеся до людини, з якою ви особисто не знайомі, називайте себе;
-не забудьте вжити слова «будь ласка», якщо звертаєтеся до кого-небудь з проханням;
-подякуйте, якщо хтось допомагає вам;
-слідкуйте за тоном вашого листа, намагайтеся уникати фраз, що можуть стати причиною конфлікту на релігійній, расовій, політичній чи іншій основі;
-не надсилайте в листах неперевірені дані без посилання на їхнє джерело;
намагайтеся не допускати граматичних помилок, використовуйте засоби перевірки орфографії, надані поштовою службою.
-зазначайте тему свого листа. Часто користувач орієнтується саме на тему, коли переглядає пошту та обирає листи для отримання із сервера;
-не пишіть увесь текст листа великими літерами - його важко читати
не зловживайте позначкою високої важливості листа;
-не надсилайте в листах оголошень і реклами, якщо вони не є предметом обговорення;
-включайте до повідомлення цитати з листа, на який відповідаєте якщо ви посилаєтеся на деякі слова співрозмовника;
Комментарии
Отправить комментарий